Kan man forhindre at noen virus sniker seg forbi vaskeriene?
Det er mulig å hindre at noen planter et virus rett inn i kundens epost server. Dette gjøres ved at man endrer regelsettet i brannveggen slik at KUN vaskemaskinene har lov til å levere epost til din epost server. Under teknisk informasjon finner du mer om hvordan man setter opp regelsettet i brannveggen. (Mellomlagrer du eposten hos en ISP, er det dessverre ikke mulig å hindre at noen planter virus mot deg. Dette er hos de fleste ikke særlig sannsynlig. )

Vaskes epost sendt mellom to firma på samme epost server?
Nei. Det er mest vanlig at slike epost servere ser på dette som lokal trafikk og leverer eposten som internmail. Dette gjelder også i de tilfeller hvor ISP har samme maskin for utgående og innkommende epost. Under teknisk informasjon kan du lese mer om hvordan du kan undersøke om din ISP har et slikt oppsett.

Tilpassning av regelsett på brannvegg
For å hindre at en portscanner oppdager deres SMTP (mail) server og "planter" et virus inn i deres mail server anbefaler vi at regelsettet i deres brannvegg endres slik at kun SMTP (mail) trafikk fra Umoe IKS's maskiner aksepteres.

Virus kan snike seg forbi vaskeriene
Det har blitt oppdaget at virus kan snike seg forbi vaskeriene. I hovedsak er det 2 metoder som er vanlige.

1: En bruker i nettet henter egen privat epost fra en POP3 server.
Det mest vanlige er bruk av epost systemer med WEB grensesnitt, f.eks. HotMail.com. Ettersom brukerene blir mere kunnskapsrike finner de ut at de kan legge til flere epost konti i sin epost leser, og dermed hente eposten ned uten å gå via et WEB grensesnitt. Da denne eposten ikke er behandlet av våre vaskerier kan vi ikke garantere at den er fri for virus. Vi anbefaler derfor at brukerene hindres i å hente POP3 mail ved å sette opp en sperre for dette i brannveggens regelsett.

2: Din ISP bruker samme maskin til utgående og innkommende SMTP trafikk i sitt nett.
Hvis en ISP benytter samme maskin både til å rute utgående epost og som POP3 server, vil ikke epost sendt til deg fra brukere hos den samme Internet leverandøren bli vasket av våre vaskerier. Dette fordi epost serveren vil se på denne trafikken som interntrafikk. Denne oppstår normalt ikke hvis du har egen SMTP server.

Personlige rapporter
I forbindelse med vårt nye mailsystem, benytter vi nå et såkalt "SenderBase Reputation" system (Les mer her). Dette kan bety at de rapporter som De mottar hver måned kan inneholde svært lave tall for Deres domene. Dette skyldes vårt "SenderBase Reputation" system. Vi kan imidlertid garantere at vi alltid benytter siste versjon av programvaren og siste versjon av mønsterfiler i våre systemer og med det minimerer faren for virus. Her finner De ytterligere informasjon.